Privacy policy

Toepassingsgebied

Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers van onze website en op personen die hun gegevens aan ons verstrekken via het contactformulier of op andere wijze elektronisch communiceren met TotalFlex.

Welke gegevens verwerken wij?

Via onze website verwerken wij persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via een van onze formulieren:

• Contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, onderwerp en uw bericht
• Aanmeldformulier voor werknemers: voornaam, achternaam, e-mailadres, mobiel nummer, woonplaats, geboortedatum, gewenste functie, gewenste startdatum, rijbewijs en uw motivatie
• Formulier voor opdrachtgevers: voornaam, achternaam, organisatie, e-mailadres, mobiel nummer en uw vraag

Daarnaast verwerken wij met uw toestemming technische en statistische gegevens over uw websitebezoek, zoals uw IP-adres, uw browser en apparaat en de pagina's die u bezoekt. Dit gebeurt via Google Analytics, Google Tag Manager en Cloudflare Web Analytics en alleen als u daar via de cookiebanner toestemming voor geeft. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

Ook wanneer u uw formulier verstuurt, ontvangt onze formulierdienst technische gegevens zoals uw IP-adres. Wij volgen het principe van minimale gegevensverzameling en vragen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor de afhandeling van uw verzoek.

Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van door u gestelde vragen en het afhandelen van contactverzoeken
• Het kunnen opnemen van contact naar aanleiding van uw bericht of aanvraag
• Het beoordelen van uw aanmelding als werknemer en het kunnen bemiddelen naar passend werk
• Het inzichtelijk maken van het gebruik van onze website, uitsluitend na uw toestemming

Wij verwerken geen persoonsgegevens voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van:

• Uw toestemming, wanneer u vrijwillig uw gegevens via het contactformulier verstrekt
• Ons gerechtvaardigd belang bij het kunnen beantwoorden van uw vragen en het verlenen van diensten

Waar vereist, vragen wij u expliciet om toestemming en kunt u deze op ieder moment intrekken.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Concreet hanteren wij de volgende termijnen:

• Berichten via het contactformulier en het formulier voor opdrachtgevers: tot uw verzoek is afgehandeld, en daarna maximaal 1 jaar
• Aanmeldingen via het werknemersformulier: maximaal 1 jaar na ontvangst van uw aanmelding

Een langere bewaartermijn hanteren wij alleen als de wet dat vereist of als u daar toestemming voor geeft. Na afloop van de termijn verwijderen wij uw gegevens.

Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij maken gebruik van een aantal dienstverleners die persoonsgegevens namens ons verwerken:

• Formbold (Pimjo Technologies), voor het ontvangen, opslaan en doorsturen van de gegevens die u via onze formulieren verstuurt. Formbold schakelt daarvoor zelf onderverwerkers in, waaronder DigitalOcean (hosting), Cloudflare (bestandsopslag) en Amazon Web Services en Zoho (e-mailbezorging)
• Google (Analytics en Tag Manager) en Cloudflare (Web Analytics), voor websitestatistieken en alleen na uw toestemming

Formbold is gevestigd in Bangladesh en de genoemde partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, onder meer in Bangladesh en de Verenigde Staten. Met Formbold is een verwerkersovereenkomst van toepassing, waarin voor deze doorgifte de modelcontractbepalingen (standard contractual clauses) van de Europese Commissie zijn opgenomen. Verder verstrekken wij uw persoonsgegevens alleen aan andere derden als wij daartoe wettelijk verplicht zijn of als u ons hier vooraf uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen voor wie dit noodzakelijk is voor de uitvoering van hun werkzaamheden.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u onder meer de volgende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)
• Recht van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen

U kunt een verzoek tot uitoefening van deze rechten indienen via de contactgegevens onderaan dit beleid. Wij kunnen u vragen om u adequaat te identificeren om uw verzoek te kunnen behandelen.

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Wij gebruiken cookies op onze website. Voor uitgebreide informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren, verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

Contact